นโยบายความเป็นส่วนตัว Kissme Bet

1. บทนำ

Kissme Bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นอย่างสูง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการที่ใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของ Kissme Bet

การใช้บริการของ Kissme Bet ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้บริการอ่านและทำความเข้าใจนโยบายนี้อย่างละเอียด หากผู้ใช้บริการไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Kissme Bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้บริการ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมรวมถึง ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการให้โดยตรง เช่น ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ วันเกิด และข้อมูลการเงิน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน และการให้บริการทางการเงิน

นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ เช่น ประวัติการเล่นเกม รายการธุรกรรม ที่อยู่ IP วันและเวลาการเข้าใช้บริการ ประเภทของอุปกรณ์ และข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการและให้ประสบการณ์ที่ดีกว่า

ข้อมูลส่วนตัว

  • ชื่อ-นามสกุล
  • อีเมล
  • เบอร์โทรศัพท์
  • ที่อยู่
  • วันเกิด

ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการเล่น
  • รายการธุรกรรม
  • ที่อยู่ IP
  • ประเภทอุปกรณ์
  • พฤติกรรมการใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Kissme Bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ ได้แก่ การให้บริการพนันออนไลน์ การยืนยันตัวตนและการป้องกันการฉ้อโกง การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้บริการ และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

เรายังใช้ข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ และการป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

Kissme Bet จะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็น เช่น การให้บริการที่ผู้ใช้บริการร้องขอ การปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล การป้องกันสิทธิและทรัพย์สินของ Kissme Bet และผู้ใช้บริการ หรือการดำเนินการตามข้อตกลงกับพันธมิตรทางธุรกิจ

ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการเท่านั้น และจะมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด บุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล ได้แก่ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ผู้ให้บริการระบบการเงิน หน่วยงานกำกับดูแล และผู้ให้บริการด้านการตลาด

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Kissme Bet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรระดับสูงเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีระบบเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐานสากล ระบบไฟร์วอลล์ การควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

พนักงานของ Kissme Bet ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและต้องปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยอย่างเข้มงวด เรามีการสำรองข้อมูลและแผนรองรับเหตุฉุกเฉินเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้บริการมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม การคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็น การขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว และการขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังองค์กรอื่น ตามที่กฎหมายกำหนด

หากผู้ใช้บริการต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Kissme Bet เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม การใช้สิทธิบางประการอาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการ เช่น การลบข้อมูลทั้งหมดอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการต่อได้

7. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Kissme Bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เราสามารถจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้บริการ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บริการสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์บางฟีเจอร์

เรามีการใช้คุกกี้หลายประเภท ได้แก่ คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และสถิติ คุกกี้เพื่อการตลาดและโฆษณา และคุกกี้เพื่อการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ผู้ใช้บริการสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในเว็บไซต์

8. การเก็บรักษาข้อมูล

Kissme Bet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัย ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้ ข้อมูลบัญชีผู้ใช้จะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่ และอีก 7 ปีหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลการเล่นเกมและธุรกรรมจะเก็บไว้เป็นระยะเวลา 10 ปี ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์จะเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี

9. การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการที่มีคุณภาพและครอบคลุม Kissme Bet อาจจำเป็นต้องโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในประเทศอื่น เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะกับประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น ข้อตกลงการโอนย้ายข้อมูลมาตรฐาน

การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศจะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลการเงิน การเก็บสำรองข้อมูล หรือการให้บริการสนับสนุนทางเทคนิค เราจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบหากมีการโอนย้ายข้อมูลไปยังประเทศใหม่ที่อาจมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่าง

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Kissme Bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น

ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่ หากผู้ใช้บริการไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถหยุดการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้

11. การติดต่อและการร้องเรียน

หากผู้ใช้บริการมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Kissme Bet ได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่จัดไว้ เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

ผู้ใช้บริการยังมีสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่า Kissme Bet มีการประมวลผลข้อมูลที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ถูกต้อง เราจะให้ความร่วมมือกับหน่วยงานดังกล่าวอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการดำเนินงาน